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CONSEGNA DEI PRODOTTI E RELATIVE SPESE

• I prodotti acquistati saranno gestiti entro 3–5 giorni dalla data dell’ordine e consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente entro 24–48 ore dalla preparazione dell’ordine, al costo indicato sul Sito prima dell’invio dell’ordine.

• Eudonia Srl si riserva la facoltà di accettare o meno consegne al di fuori dei confini italiani o europei. Per spedizioni fuori dall’Italia, costi di spedizione e tempi di consegna possono variare.

Luogo di origine della spedizione

EUDONIA SRL
Via Giuseppe Zucchi 39G int. 20
20095 Cusano Milanino (MI) – Italy

• Per spedizioni verso Paesi extra-UE, eventuali spese doganali di importazione sono a carico del destinatario. Il Cliente deve informarsi preventivamente presso le autorità doganali locali.

• I tempi di consegna sono indicativi. Eventuali ritardi o consegne in più spedizioni non autorizzano richieste di indennizzo o rifiuto della merce.

• Al momento della consegna, il Cliente deve controllare:

  • che il numero dei colli corrisponda al documento di trasporto;

  • che l'imballo sia integro, non bagnato, non danneggiato, anche nei sigilli (nastri, reggette).

• Danni o mancanze devono essere segnalati subito sul documento del corriere.
  Eventuali problemi sull’integrità dei prodotti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna.

COSTI DI SPEDIZIONE

ITALIA

• Spedizione espressa: GRATIS

EUROPA (59 paesi)

• Standard Shipping:
  Da € 0,00 a € 249,00 → € 30,00
  € 250,00 e oltre → GRATIS

RESTO DEL MONDO (182 paesi)

• Standard Shipping: € 30,00 fino a € 249,00

• Worldwide Free Standard Shipping: da € 250,00 → GRATIS

✅ ORDINI E PAGAMENTI

Modalità di acquisto

• I prodotti venduti da Eudonia Srl sono solo quelli presenti sul sito al momento dell’ordine.

• Le immagini sono illustrative e possono differire leggermente dal prodotto reale.

• Il Cliente deve compilare il form d’ordine in ogni sua parte e accettare le Condizioni.

• La ricezione dell’ordine è confermata tramite email di riepilogo.

Prezzi e modalità di pagamento

• I prezzi sono comprensivi di IVA. Spese aggiuntive sono indicate prima dell’acquisto.

Metodi di pagamento

6.1 PayPal
Pagamenti tramite circuito PayPal.

6.2 Carta di credito (Shopify Payments)
Dati della carta non visibili né salvati da Eudonia Srl.

6.3 Bonifico bancario (solo UE)
Gli articoli vengono trattenuti max 3 giorni in attesa del pagamento.
È consigliato inviare la contabile a: info@eudonia.it

6.4 Contrassegno (solo Italia)
Pagare in contanti l’importo esatto alla consegna.
È responsabilità del Cliente inserire un indirizzo corretto per evitare giacenze.

✅ DIRITTO DI RECESSO

• È possibile esercitare il recesso entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza penalità.

• La richiesta va inviata tramite il modulo automatico presente sul sito.

Indirizzo per la restituzione (UE ed Extra-UE)

EUDONIA SRL
Via Giuseppe Zucchi 39G int. 20
20095 Cusano Milanino (MI) – Italy

• La merce deve essere restituita:

  • integra

  • non usata

  • completa di tutte le sue parti

  • negli imballi originali

  • con etichette, sigilli e accessori

• Il recesso è valido solo per il prodotto intero (non per singole parti).

• Eventuali spese doganali per la restituzione sono a carico del Cliente.

• In caso di danni durante la spedizione di rientro, Eudonia informerà il Cliente per permettere denuncia al corriere.

• Eudonia non risponde per furto, smarrimento o danni durante la spedizione di ritorno.

• Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla richiesta, tramite lo stesso metodo di pagamento.

• Il rimborso può essere sospeso finché il prodotto non viene ricevuto o finché non viene fornita prova di spedizione.

• Il diritto di recesso decade se:

• il prodotto o la confezione non sono integri

• mancano accessori, sigilli o parti essenziali

• il prodotto appare usato o danneggiato

• In caso di decadenza, il prodotto sarà restituito al Cliente con spese di spedizione a suo carico.